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La mejor guía de gestión de emergencias para las tormentas invernales

¿Creería que los canadienses han aprendido algunas lecciones difíciles en la gestión de emergencias durante las temporadas de invierno? Las tormentas pueden ocurrir en cualquier región de nuestro planeta. Durante el invierno, estas impresionantes demostraciones del poder de la naturaleza pueden tener un impacto mucho mayor en nuestras comunidades.

Tormenta invernal: temperaturas

En Canadá, las temperaturas invernales varían considerablemente (de <-40°C/-40°F a +20°C/68°F en 24 horas) y, cuando el mercurio desciende, incluso una pequeña interrupción en los servicios puede tener un efecto desastroso. Los seres humanos no funcionan bien en el frío. Incluso una pequeña caída en la temperatura corporal central provoca un deterioro cognitivo de la atención, la velocidad de procesamiento, la memoria y la función ejecutiva. Este es un riesgo que los administradores de emergencias deben mitigar tanto para los socorristas como para las personas a las que están rescatando.

El segundo riesgo de tormentas y bajas temperaturas se hace evidente rápidamente cuando se produce una pérdida de energía. Además de mantener a las personas calientes, los edificios sin electricidad comienzan a congelarse rápidamente. Si un edificio se congela, puede sufrir daños en las tuberías, lo que complicará aún más los esfuerzos de recuperación y podría afectar a la prestación de servicios críticos.

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¿El auto no arranca? Necesitamos un arrancador remoto.

1. El trabajo remoto y el EOC virtual

Tan pronto como un incidente parezca algo más que una respuesta invernal de rutina, es necesario activar un equipo de gestión de emergencias. Nuestra guía definitiva de gestión de emergencias sobre tormentas invernales comienza con un proceso que aprovecha los conocimientos y las habilidades de tu equipo sin ponerlos en riesgo. ¿Qué mejor momento para implementar un EOC virtual desde la comodidad de cualquier lugar que no sea el exterior? Un EOC virtual permite al personal de gestión de emergencias comenzar a trabajar sin verse expuesto a la ira de una tormenta invernal.

Lista de verificación de inicio remoto

Echa un vistazo Gestión de incidentes de D4H para su solución integral para lo anterior.

Tormenta de invierno: nieve

¿Qué tormenta invernal no estaría completa sin un poco de nieve? El exceso de precipitaciones en cualquier estación puede contribuir a una serie de desafíos, como el cierre de carreteras, los problemas de seguridad y las restricciones de transporte (aislamiento). El desafío adicional de la nieve es que no va a ninguna parte, simplemente se queda esperando a que lleguen las temperaturas primaverales más cálidas o a que llegue tu pala.

2. Estabilizar el incidente

Después de que haya pasado una tormenta, necesitamos ayudar a que nuestra comunidad vuelva a la normalidad. ¿Está actualizado el mapa de prioridades de infraestructura de su comunidad? ¿Dónde están sus servicios esenciales y cuáles son los corredores de transporte de máxima prioridad que deben abrirse primero? Como administrador de emergencias, pregúntese si puede acceder a esa información sin tener que ir a la oficina. El software basado en la nube te brinda la oportunidad de acceder a tu trabajo desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Ahora es el momento de aprovechar esa tecnología.

Así es como usa la EMA del condado de Clinton D4H para rastrear los daños a sitios históricos e infraestructuras críticas durante un evento meteorológico severo:

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Otro desafío que se presenta con la acumulación de nieve es la ventilación o la falta de ella. ¿Alguna vez has intentado conducir un vehículo con el tubo de escape tapado? No funciona. Lo mismo ocurre con su casa (piense en un horno/chimenea). Se han producido demasiadas muertes evitables cuando los residentes han intentado usar barbacoas o generadores en interiores. Al ser un asesino silencioso e inodoro, los residentes pueden necesitar ayuda para hacer frente a este peligro si su casa está enterrada en la nieve.

La ciudad de Toronto removió 45,000 toneladas de nieve, limpiando 700 km de carreteras con 600 máquinas quitanieves y 1500 personas durante una nevada sin precedentes el 27 de enero de 2022. ¿Cuánto tiempo llevaría esto en su comunidad?

La gestión de un equipo de este tamaño requerirá organización, una comunicación clara y un método para hacer un seguimiento del progreso. ¿Pueden sus herramientas de gestión de emergencias ayudar a convertir esta parte de la fase de recuperación en una jornada laboral estándar para las obras públicas?

Lista de verificación para estabilizar el incidente

Tormenta de invierno: lluvia helada

Si la nieve hunde nuestro incidente en problemas, el peor factor ambiental sigue siendo el hielo. Hacer que las carreteras sean peligrosas y resbaladizas es el lado secundario del hielo invernal. Las peores consecuencias pueden agravarse hasta el colapso total de las estructuras, debido al peso del hielo. La lluvia helada es causada por las precipitaciones que caen a través de una capa climática relativamente suave que derrite la nieve que cae, hasta que choca con el frío bajo cero en la superficie de la Tierra, donde se congela al instante. Durante la tormenta de hielo norteamericana de 1998, los daños devastaron partes del norte de Nueva Inglaterra, Nueva York y el sureste de Canadá, afectando a millones de personas.

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El peso de la tormenta de hielo colapsa las líneas eléctricas, lo que provoca interrupciones masivas en el suministro eléctrico en varias comunidades. Según la Oficina de Seguros de Canadá, las pérdidas aseguradas durante la tormenta de hielo de 1998 ascendieron a un total de 1.600 millones de dólares. Los costos económicos totales se estimaron entre 5 y 7 000 millones de dólares.

3. Protección de la propiedad

Si bien la tercera prioridad durante nuestra respuesta a emergencias suele ser la propiedad, en esta guía sobre tormentas invernales también es importante tener en cuenta el impacto de la tormenta en su capacidad de respuesta cuando vuestro la propiedad/infraestructura está dañada y no está disponible para ayudar a responder.

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El administrador de emergencias que esté preparado en última instancia sin duda tendrá un centro de recepción que incluya suministros para atender a la tripulación y a los residentes, pero si un árbol ha derribado el techo o no hay electricidad durante días, necesitaremos ayuda.

Durante la tormenta de hielo de 1998, las interrupciones del suministro eléctrico afectaron a tantas comunidades durante las temperaturas bajo cero de enero que se recurrió al ejército para buscar soluciones energéticas temporales (motores de tren) eran necesarios para mantener en funcionamiento los servicios esenciales, como el ayuntamiento y los hospitales. ¿Terminado 14.000 soldados fueron enviados para ayudar durante la tormenta de hielo de 1998, el mayor despliegue de Canadá en tiempos de paz de la historia.

Como administrador de emergencias, pregúntese cuál es su plan B. Y lo que es más importante, cuando sus recursos se agoten y aparezca una ayuda masiva, como 14 000 militares o el servicio nacional de trenes dona sus locomotoras para alimentar su infraestructura, ¿podrá dirigirlos a las áreas que más lo necesitan?

Lista de verificación de protección de la propiedad

Winter Storm: Informar al público

Hemos visto cómo las tormentas invernales traen consigo peligros adicionales con temperaturas frías, nieve y hielo, pero esta información solo es valiosa si se entrega oportunamente a nuestras partes interesadas públicas.

4. Comunícate

¿Recuerdas esos cambios de temperatura? Informe a su público cuando se dé cuenta de que «está mal». Incluso para los residentes que llevan mucho tiempo residiendo, es fácil confundir una tormenta de nieve masiva con una simple nevada. Como administrador de emergencias, ¿qué métodos de comunicación tiene para garantizar que la información específica y rápida llegue a sus residentes?

Informing public

Descubra cómo mantener informado al público durante un desastre con D4H.

Por último, debemos asegurarnos de que nuestras comunidades sean más resilientes y estén preparadas para desastres como las tormentas invernales. ¿Recuerdas la tormenta de hielo de 1998? Una investigación posterior descubrió que la red eléctrica y el sistema de gestión de emergencias de Quebec estaban lamentablemente desprevenidos, incluida la planta de filtración de agua de Montreal, que apenas evitó una catástrofe de salud pública al quedarse sin energía durante varias horas. Public Safety Canada recomienda ahora tener a mano al menos 12 litros de agua potable por persona, cantidad suficiente para tres días. Necesitamos ayudar a nuestros residentes a estar preparados.

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Lista de verificación de comunicación pública

  • Notificación pública de refugios de emergencia y ubicaciones de centros de calentamiento
  • Preparación pública continua (kits de 72 horas)
  • Entregue una comunicación oportuna a los residentes
  • Métodos para recordar a las personas los peligros durante los cortes de energía
  • Gestionar solicitudes para obtener información durante el incidente

Con cambio climático y las oscilaciones de la temperatura global que ahora afectan a todo el planeta, el riesgo de tormentas invernales ha aumentado hasta afectar a nuevas regiones de todo el mundo (consulte México 30 de julio de 2019).

Es importante que podamos aprender de las lecciones de otros y sacar provecho de la aplicación de la tecnología para reducir el impacto si esto le sucede a usted.

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enero de 2022

Acerca del autor

Durante más de siete años, Clinton Boyda ha dirigido una agencia municipal regional en Alberta (Canadá) como directora de Gestión de Emergencias (DEM). En representación de diez municipios, Clinton ha visto lo importante que es utilizar una herramienta como el D4H para ayudar a los administradores de emergencias a mantenerse organizados durante todas las fases de un desastre. Además, como socorrista de búsqueda y rescate, ha visto el valor que aporta el D4H para gestionar las certificaciones, las llamadas y los informes de incidentes. ¿Qué herramientas utiliza para estar mejor preparado para responder a la próxima tormenta invernal?

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