El liderazgo de Nueva Zelanda en la resiliencia comunitaria: lecciones de la EPOD

Acerca de EPOD

ÉPODO es una empresa con sede en Nueva Zelanda que ha desarrollado innovadoras unidades de contenedores de emergencia. Estos EPOD están diseñados para funcionar como unidades autónomas aisladas de la red, equipadas con sistemas de alimentación y comunicación independientes. Están equipados con diversos recursos y equipos para ayudar a las comunidades y organizaciones durante las primeras 72 horas críticas y más allá de un evento de emergencia.

Nueva Zelanda sufre frecuentes desastres naturales y emergencias, lo que requiere que las comunidades actúen como sus primeras respuestas. En los eventos a gran escala, es posible que los servicios de emergencia no lleguen a todas las personas o comunidades afectadas, lo que pone de relieve la importancia de fomentar la resiliencia de la comunidad. Debido a la geografía única de Nueva Zelanda, muchas comunidades pueden quedar aisladas durante desastres menores o mayores. Por lo tanto, el EPOD se centra en dotar a las comunidades de las habilidades y la confianza necesarias para responder con eficacia durante las primeras 72 horas críticas de una emergencia. Al disponer previamente de equipos y recursos esenciales, la EPOD mejora la preparación y reduce la dependencia del apoyo externo.

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Al desarrollar cada contenedor EPOD, el equipo colabora con el cliente para crear un paquete de contenido personalizado. Cada paquete está organizado en sectores de clasificación (rojo, naranja y verde) y prioriza los artículos según su importancia durante una emergencia. Por ejemplo, el sector rojo incluye artículos críticos como dispositivos de comunicación, suministros médicos y equipos que salvan vidas. El sector naranja proporciona herramientas para apoyar los esfuerzos de respuesta inmediata, mientras que el sector verde aborda las necesidades a más largo plazo, como el suministro de alimentos de emergencia y las herramientas para purificar el agua.

Desastres relacionados con el cambio climático

Nueva Zelanda se enfrenta a un aumento tanto en la frecuencia como en la intensidad de los eventos relacionados con el clima debido al cambio climático. Nueva Zelanda es un país muy agrícola con importantes operaciones forestales. Los efectos del cambio climático, incluidos los fenómenos meteorológicos más frecuentes y severos, están afectando a las plantaciones forestales y provocando el aumento del nivel de los ríos, dañando los puentes, las rutas arteriales y las costas. Esto, a su vez, conduce a un grave aislamiento de las comunidades afectadas.

Preparándose para los desastres relacionados con el clima en Nueva Zelanda

Nueva Zelanda es uno de los países mejor clasificados del mundo en riesgo de sufrir desastres naturales, causados por su ubicación en algunas de las líneas de falla más grandes, como la infame falla de Wellington, la zona de subducción de Hikurangi, una placa límite en alta mar que se ha estudiado ampliamente, y la falla alpina transporta la mayor parte de la tensión total del límite de la placa a través de la Isla Sur. Si estas fallas se rompen, se espera que desencadenen eventos a gran escala que probablemente aislarán y desplazarán a las comunidades durante al menos una semana, según el gobierno central de Nueva Zelanda. Los EPOD están diseñados para soportar la supervivencia durante un máximo de 7 días, y el equipo que contienen está adaptado al tamaño de la comunidad, a la población a la que va a atender y a las necesidades específicas de esa comunidad.

Durante el ciclón Gabrielle en 2023, muchas comunidades rurales de Nueva Zelanda sufrieron cortes generalizados de comunicación y energía. En respuesta, el equipo del EPOD ha desarrollado cápsulas equipadas con baterías y sistemas solares, que proporcionan soluciones de emergencia fuera de la red. Los contenedores han sido equipados con radios portátiles, dispositivos Starlink y otras herramientas de comunicación avanzadas en respuesta a los incidentes recientes.

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Clientes EPOD

El equipo de EPOD personaliza el diseño de cada contenedor para satisfacer las necesidades únicas de los clientes o las comunidades con las que colaboran. EPOD ha trabajado extensamente con las comunidades maoríes de Nueva Zelanda, asociándose con tribus maoríes, conocidas como iwi, y con grupos políticos más grandes llamados Hapū. Estos grupos maoríes tienen centros comunitarios centrales conocidos como Marae, que desempeñan un papel clave en el fortalecimiento de la preparación de su comunidad. El trabajo de la EPOD complementa estos esfuerzos y mejora la resiliencia de estas comunidades.

EPOD también ha estado trabajando diligentemente con las comunidades afectadas por el ciclón Gabriel en 2023, abordando las necesidades de quienes se quedaron sin electricidad durante períodos prolongados. Al ayudar a restablecer los servicios esenciales, la EPOD apoya a estas comunidades en la reconstrucción y la planificación de un futuro más resiliente.

A medida que la EPOD continúa expandiéndose, ha crecido el interés de Nueva Zelanda Grupos de defensa civil, consejos locales, comunidades y una variedad de empresas y organizaciones centradas en fortalecer la continuidad empresarial y mejorar las estrategias de preparación.

El objetivo principal de EPOD para sus clientes es mejorar la preparación y fomentar una resiliencia sostenible a largo plazo. Este objetivo es lo que motivó su asociación con D4H.

«El uso de D4H realmente nos permite tener la resiliencia sostenible que buscamos».

—Harrison McPhail, cofundador de EPOD

La inspiración detrás de la creación del EPOD

EPOD comenzó como una empresa familiar hace unos años, impulsada por la comprensión de la necesidad de recursos accesibles después de que las comunidades se vieran aisladas repetidamente por fenómenos meteorológicos severos. Comenzó con un programa piloto que consistía en almacenar 25 contenedores llenos de equipos críticos de emergencia y colocarlos estratégicamente en todo el distrito de Wairoa, una autoridad territorial de la región de Hawke's Bay, en la Isla Norte de Nueva Zelanda. En un inesperado giro del destino, solo tres días después, el ciclón Gabrielle azotó Wairoa y devastó la zona. Las cápsulas recién probadas se convirtieron en una parte fundamental de la respuesta de las comunidades locales al ciclón. A partir de ahí nació el concepto EPOD, con un caso de prueba real y real, y el equipo sigue creciendo y contribuyendo a fomentar la resiliencia en Nueva Zelanda.

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El ciclón Gabrielle azotó Nueva Zelanda en 2023, y la Isla Norte, en particular la Bahía de Hawke, se vio gravemente afectada. Como no se preveía que la región se encontrara en la trayectoria directa del ciclón, la comunidad no estaba preparada para la magnitud de su impacto. El ciclón azotó a primera hora de la mañana y provocó graves inundaciones. Solo el primer día, los servicios de emergencia llevaron a cabo 400 rescates, mientras que en toda la región solo había alrededor del 80% de cobertura de telefonía móvil. Alrededor de 900 personas tuvieron que ser evacuadas a centros de defensa civil y más de 54 comunidades quedaron aisladas. Muchas otras regiones de la Isla Norte también se vieron gravemente afectadas por el ciclón, incluida la capital del país, Auckland. El equipo del EPOD está aplicando las lecciones aprendidas del impacto del ciclón Gabrielle en las comunidades para mejorar sus productos, proporcionando a las comunidades herramientas para planificar y desarrollar su resiliencia ante futuros incidentes.

El equipo de EPOD

El cofundador Harrison McPhail ha pasado los últimos cinco años en las Reservas Territoriales del Ejército en Nueva Zelanda, mientras que el coordinador de operaciones Kieran Kruger está entrenado como salvavidas de surf y buceador comercial. Juntos, aportan una amplia experiencia en respuesta a emergencias y conocen bien los sistemas de comunicación y los aspectos técnicos de la gestión de crisis. Kieran creció en la zona rural de Hawke's Bay (Nueva Zelanda), donde estuvo aislado debido a los fenómenos meteorológicos. Esto lo motiva tanto a él como a Harrison a garantizar que EPOD siga creciendo y apoyando a las comunidades.

EPOD y D4H

Los contenedores EPOD requieren servicio y mantenimiento del equipo almacenado dentro de los contenedores, para estar preparados antes de un incidente. Con Gestión de equipos D4H software permite que este proceso se automatice, permite a los equipos tener un ubicación central que almacena todo su equipo y puede notificar a los equipos cuando vencen ciertos artículos servicio y mantenimiento.

«La gestión de equipos de D4H permite a los equipos mantenerse al tanto de sus recursos, lo que ha sido muy beneficioso».

— Kieran Kruger, coordinador de operaciones y desarrollo empresarial en EPOD

Para las organizaciones con varios contenedores EPOD, D4H proporciona un sistema de administración integral que permite a los equipos de administración de emergencias tener una visibilidad y supervisión totales de cada contenedor de su red.

«D4H es una plataforma realmente fácil de usar que puede apoyar la resiliencia sostenible de las comunidades. D4H se encarga de gran parte del trabajo pesado del mantenimiento del equipo».

— Harrison McPhail, cofundador de EPOD

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