D4H fue clasificado como el software de gestión de emergencias #1 en G2

¡Queremos dar las gracias a nuestros clientes por expresar un nivel tan alto de satisfacción y recomendarnos tan encarecidamente a otros! D4H ha obtenido una valoración global de 4,7 estrellas en G2, con un 83% de reseñas sólidas de 5 estrellas. Si bien hay muchas opciones en la categoría de gestión de emergencias, D4H es la favorita de los clientes de entre las 50 soluciones. Esto es lo que hace que nuestro software destaque:

Calidad de soporte: 9.5 de 10

Nuestro servicio de asistencia está siempre disponible para ayudarlo con cualquier consulta y garantizar que aproveche al máximo su suscripción de software.

«El aspecto más útil del conjunto de productos D4H es el servicio al cliente. La gente de D4H siempre es muy rápida y responde a cualquier problema que pueda tener. Hacen todo lo posible para garantizar que tengamos una buena experiencia y que aprovechemos al máximo los productos. Hemos hecho sugerencias de mejoras y se han incorporado. Además, el servicio de atención al cliente no se limita al representante de ventas, sino al presidente de la empresa, que participa constantemente en el servicio».

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Facilidad de uso: 8,8 de 10

Uno de los temas más comunes en las reseñas de nuestros clientes fue lo fácil de usar que es el software. La plataforma está diseñada con funciones que son potentes e intuitivas de usar.

«D4H le ha ahorrado a mi equipo innumerables horas de administración para nuestro equipo de voluntarios. La facilidad de uso ha ayudado a aumentar la conformidad de los miembros que realizan tareas rutinarias en el sistema, lo que a su vez ha hecho que nuestro equipo sea más seguro y eficiente. Los voluntarios quieren hacer el trabajo que les apasiona, no la administración que lo respalda».

Facilidad de configuración: 8,7 de 10

Nuestro equipo de implementación dedicado personaliza el software para cumplir con los requisitos específicos de su organización y lo apoya en cada paso del proceso de implementación.

«El uso de D4H Readiness and Response es intuitivo y el personal puede empezar a usarlo sin necesidad de una formación significativa. Esto también significa que se requiere un tiempo mínimo del personal para empezar a utilizar el programa y mantener sus competencias».

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Acerca de G2

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