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¡Anunciando! 📢 Plantillas de alertas con modo de envío instantáneo 📲
Nos complace anunciar el lanzamiento de las plantillas de alertas, una nueva y potente función de D4H Alerting diseñada para que el envío de alertas sea más rápido y sencillo. Ya sea que estés notificando a tu equipo sobre una emergencia o enviando actualizaciones rutinarias, las plantillas de alertas están aquí para agilizar el proceso.
¿Qué son las plantillas de alertas?
Plantillas de alertas en Alerta D4H le permiten crear mensajes prediseñados para escenarios comunes, lo que garantiza la coherencia, la precisión y la velocidad cuando cada segundo cuenta. Ya no tendrás que empezar desde cero ni preocuparte por los errores tipográficos en el calor del momento. Cada plantilla puede incluir destinatarios predefinidos (como grupos o personal de guardia), opciones de respuesta, e incluso preestablecido niveles de gravedad y canales de alerta.

Características principales de las plantillas de alertas
Esto es lo que hace que las plantillas de alertas cambien las reglas del juego para su flujo de trabajo de alertas:
- Destinatarios predefinidos: Asigne grupos específicos o personal de guardia para garantizar que las alertas lleguen siempre a la audiencia correcta.
- Respuestas personalizables: Establezca opciones de respuesta predefinidas, como «Reconocido» o «En camino», para una comunicación bidireccional simplificada.
- Ajustar y enviar: Solo tiene que seleccionar la plantilla adecuada, realizar los ajustes necesarios y enviar la alerta con confianza.
- Modo de envío instantáneo: Configure plantillas específicas para que se envíen de inmediato sin ninguna personalización adicional. Las plantillas instantáneas se marcarán con el icono ⚡️.
- Plantillas ancladas: Fija las plantillas de uso frecuente para acceder a ellas de forma fácil y directa.
- Ventana de respuesta: Controla cuánto tiempo permanecen activas tus alertas y acepta respuestas.
- Administración basada en permisos: Solo los usuarios con permisos de «Administrar alertas» pueden crear, editar y fijar plantillas.

¿Por qué usar plantillas de alertas?
En D4H nos esforzamos por hacer que nuestro software sea lo más sencillo posible. Así es como las plantillas de alertas beneficiarán a su organización:
- Ahorra tiempo: Envía alertas rápidamente sin redactarlas desde cero, lo que permite dedicar un tiempo valioso a otras tareas críticas.
- Reduzca los errores: Las plantillas predefinidas garantizan una mensajería coherente y minimizan el riesgo de errores en situaciones de alta presión.
- Mejore la consistencia: Estandarice las alertas en toda su organización para garantizar que todos reciban información clara y precisa.
- Mejore la eficiencia: Fije las plantillas de uso frecuente para acceder al instante, agilizando su flujo de trabajo y acelerando los tiempos de respuesta.
Documentación del Centro de ayuda
¡Pruebe las plantillas de alertas hoy mismo!
¿Estás listo para probarlo? Las plantillas de alertas ya están disponibles en Alerta D4H. Si ya eres cliente, inicia sesión hoy mismo para empezar a crear tus plantillas. Hemos creado un guía práctica con todo lo que necesitas para empezar.
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