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Auditoría

La forma más fácil de mantener un registro completo de incidentes.

El registro de auditoría de incidentes registra automáticamente cada acción, decisión y punto de datos a lo largo de su respuesta al incidente. Mantenga un registro completo y a prueba de manipulaciones para fines de análisis, generación de informes y cumplimiento, garantizando la transparencia y la responsabilidad en cada etapa. Esta potente herramienta captura toda la información recopilada y asigna a cada pieza una fuente, una marca de tiempo y un historial de versiones. Una vez que se resuelve un incidente, puede exportar todos los datos, las instantáneas y los archivos adjuntos cargados como un registro de auditoría cronológico. Esta función es esencial para las revisiones posteriores al incidente, el cumplimiento y la elaboración de informes transparentes, ya que proporciona un registro detallado y verificable de todas las acciones y actualizaciones realizadas durante el incidente.

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Especificaciones técnicas

  • Documentación completa: Capture automáticamente todos los detalles, desde los informes iniciales de incidentes hasta las acciones de resolución final, sin dejar lugar a ambigüedades.
  • Registros con marca de tiempo: Sepa con precisión cuándo se llevó a cabo cada acción y quién la llevó a cabo, proporcionando un cronograma cronológico claro.
  • Historial de versiones: Realice un seguimiento de los cambios en los datos y los documentos, asegurándose de tener un registro de todas las revisiones y actualizaciones.
  • Exportación para análisis: Exporte fácilmente todo el registro de auditoría para un análisis en profundidad y revisiones posteriores a la acción.
  • Garantía de cumplimiento: Demuestre el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y los protocolos internos con un registro de auditoría transparente.
  • Registros detallados: Cada entrada de la pista de auditoría incluye el origen de la acción, la marca de tiempo, la información del usuario y el cambio específico realizado.
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Gestión de incidentes

Cree fácilmente una imagen operativa común, comunique los objetivos y colabore en una resolución mediante formularios, tareas, registros, mapas y paneles de estado.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el registro de auditoría de incidentes?

El registro de auditoría de incidentes captura y registra toda la información recopilada durante un incidente, asignando a cada pieza una fuente, una marca de tiempo y un historial de versiones. Estos datos se pueden exportar como un registro de auditoría cronológico una vez que se haya resuelto el incidente, lo que proporciona un registro completo y verificable del incidente.

¿Cómo funciona la asignación de fuentes?

A cada información recopilada durante un incidente se le asigna automáticamente una fuente en función de los inicios de sesión de los usuarios, lo que garantiza una trazabilidad clara y la responsabilidad de todas las entradas de datos.

¿Qué información se incluye en la pista de auditoría?

El registro de auditoría incluye toda la información recopilada, las marcas de tiempo de cada acción y actualización, el historial de versiones de los cambios y cualquier archivo adjunto cargado. Esto proporciona un registro completo y detallado del incidente.

¿Cómo garantiza el registro de auditoría de incidentes la integridad de los datos?

La función mantiene un historial de versiones completo de todos los cambios y actualizaciones, lo que garantiza que todas las entradas de datos se registren con precisión y sean verificables. Esto ayuda a mantener la integridad y confiabilidad de los registros de incidentes.

¿Por qué es importante el registro de auditoría de incidentes para la gestión de incidentes?

El registro de auditoría de incidentes es crucial para las revisiones posteriores al incidente, el cumplimiento, los procedimientos legales y la transparencia de los informes. Proporciona un registro detallado y verificable de todas las acciones y actualizaciones realizadas durante el incidente, lo que garantiza la rendición de cuentas y ayuda a identificar las áreas de mejora.

¿Es seguro el registro de auditoría?

Sí, D4H prioriza la seguridad de los datos y cuenta con la certificación ISO 27001.