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Resumen del incidente

La forma más fácil de compartir con tu equipo un resumen de incidentes actualizado.

El resumen del incidente sirve como eje central para comunicar información crítica sobre su incidente. Consolide los detalles, los objetivos y las actualizaciones esenciales en un único documento digital de fácil acceso, garantizando que todos los miembros de su equipo estén en sintonía y trabajen para lograr un objetivo común.

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Especificaciones técnicas

  • Información centralizada: Elimine la necesidad de buscar en varios canales los detalles esenciales de los incidentes.
  • Actualizaciones en tiempo real: Mantenga a todos informados sobre las últimas novedades, objetivos y detalles.
  • Campos personalizables: Personalice el resumen del incidente para incluir la información específica relevante para su organización y los requisitos de presentación de informes.
  • Campos integrados: Incluye campos esenciales de forma estándar.
    • Nombre del evento: Nombre del evento o incidente introducido al iniciar un nuevo canal (p. ej., derrame químico, tormenta invernal severa).
    • Estado: Los estados de los canales configurables se establecen en los ajustes del área de administración.
    • Fecha de inicio: Se llena automáticamente cuando se inicia el canal; el reloj/temporizador se basa en esta fecha y hora.
    • Fecha de finalización: El reloj/temporizador se detiene cuando se cierra el canal.
    • Ubicación: Se fija al mapa y se utiliza para registrar el tiempo en el módulo meteorológico.
  • Visualización condicional: Muestra las secciones del resumen del incidente en función de las selecciones de un campo de opciones o una casilla de verificación.
  • Integración de paneles: Fije cualquier campo del resumen del incidente en el panel de control para acceder a él rápidamente y tener visibilidad.
  • Campos enlazados: Rellenar datos automáticamente en otros formularios de incidentes y Formularios ICS vinculando los campos del resumen del incidente.
  • Se puede compartir fácilmente: Comparta con su equipo interno o agencias externas mediante un enlace público secreto, exportar a PDF, o compartir por correo electrónico.
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Gestión de incidentes

Cree fácilmente una imagen operativa común, comunique los objetivos y colabore en una resolución mediante formularios, tareas, registros, mapas y paneles de estado.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el resumen del incidente en D4H?

El resumen del incidente proporciona las actualizaciones más recientes sobre un evento o incidente, y resume la información clave y los objetivos actuales. Es esencial para garantizar una comunicación y una alineación claras entre su equipo durante un incidente.

¿Cuál es el propósito del resumen del incidente?

El resumen del incidente es la fuente central de información veraz para su respuesta al incidente. Proporciona una visión general concisa de la situación, los objetivos y el estado actual, lo que garantiza que todos los miembros de su equipo tengan acceso a la información más actualizada.

¿Puedo personalizar el resumen del incidente para que se adapte a las necesidades de mi organización?

Sí, puede agregar, eliminar o modificar fácilmente los campos de la plantilla de resumen de incidentes para capturar la información específica relevante para su organización y los requisitos de presentación de informes. Si bien los cinco primeros campos están integrados, puede configurar el resto del formulario para que se adapte a sus necesidades.

¿Cuáles son los campos integrados en el resumen del incidente?

Los primeros cinco campos integrados son:

  • Nombre del evento: Se introduce al iniciar un nuevo canal (p. ej., derrame químico o tormenta invernal grave).
  • Estado: Los estados de los canales configurables se establecen en los ajustes del área de administración.
  • Fecha de inicio: Se llena automáticamente cuando se inicia el canal y se usa para el reloj/temporizador.
  • Fecha de finalización: Detiene el reloj/temporizador cuando se cierra el canal.
  • Ubicación: Fijado al mapa y usado para clima grabación.

¿Cómo mejora el resumen del incidente la comunicación durante un incidente?

Al centralizar la información y las actualizaciones críticas, el resumen del incidente garantiza que todos los miembros de su equipo tengan acceso a la misma información. Esto elimina la confusión y fomenta una mejor colaboración y toma de decisiones.

¿Qué son los campos enlazados y cómo funcionan?

Los campos enlazados le permiten completar automáticamente los datos de campos específicos del resumen del incidente en otros formularios de incidentes y Formularios ICS dentro de su cuenta de D4H. Esto ahorra tiempo y reduce el riesgo de errores al eliminar la necesidad de introducir datos manualmente. Consulte nuestro entrada de blog para obtener más información y beneficios.

¿Hay otros nombres para el resumen del incidente?

Sí, el resumen del incidente también se conoce como informe de situación (SITREP), informe del incidente e informe del incidente.

¿Cómo utilizo la configuración condicional en el resumen del incidente?

Puede mostrar secciones en el formulario de resumen del incidente en función de las selecciones realizadas en un campo de opción o casilla de verificación mediante la configuración condicional. Esto permite mostrar información dinámica y específica del contexto.

¿Puedo integrar el resumen del incidente con el panel de control?

Sí, puede anclar cualquier campo del resumen del incidente al Tablero, lo que permite un acceso rápido a la información crítica directamente desde el resumen del incidente.

¿Cómo empiezo a rellenar el resumen del incidente?

Cuando abras un nuevo canal, lo primero que rellenarás será el resumen del incidente. Esto garantiza que toda la información esencial se capture y se comunique desde el principio del incidente.