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El informe de incidentes sirve como eje central para comunicar información crítica sobre su incidente. Consolide los detalles, los objetivos y las actualizaciones esenciales en un único documento digital de fácil acceso, garantizando que todos los miembros de su equipo estén en sintonía y trabajen para lograr un objetivo común.
El resumen de incidentes proporciona las últimas actualizaciones sobre un evento o incidente, y resume la información clave y los objetivos actuales. Es esencial para garantizar una comunicación y una alineación claras entre su equipo durante un incidente.
El informe sobre el incidente es la fuente central de información veraz para su respuesta al incidente. Proporciona una visión general concisa de la situación, los objetivos y el estado actual, lo que garantiza que todos los miembros de su equipo tengan acceso a la información más actualizada.
Sí, puede agregar, eliminar o modificar fácilmente los campos de la plantilla de resumen de incidentes para capturar la información específica relevante para su organización y los requisitos de presentación de informes. Si bien los cinco primeros campos están integrados, puedes configurar el resto del formulario para que se adapte a tus necesidades.
Los primeros cinco campos integrados son:
Al centralizar la información y las actualizaciones críticas, el resumen del incidente garantiza que todos los miembros de su equipo tengan acceso a la misma información. Esto elimina la confusión y fomenta una mejor colaboración y toma de decisiones.
Los campos enlazados le permiten completar automáticamente los datos de campos específicos del informe del incidente en otros formularios y Formularios ICS dentro de su cuenta de D4H. Esto ahorra tiempo y reduce el riesgo de errores al eliminar la necesidad de introducir datos manualmente. Consulte nuestro entrada de blog para obtener más información y beneficios.
Sí, el resumen del incidente también se conoce como informe de situación (SITREP), informe del incidente y resumen del incidente.
Puede mostrar secciones en el formulario de informe de incidentes en función de las selecciones realizadas en un campo de opción o casilla de verificación mediante la configuración condicional. Esto permite mostrar información dinámica y específica del contexto.
Sí, puede anclar cualquier campo, desde el resumen del incidente, al Tablero de incidentes, lo que permite un acceso rápido a la información crítica directamente desde el informe del incidente.
Cuando abras un nuevo canal, lo primero que rellenarás será el resumen del incidente. Esto garantiza que toda la información esencial se capture y se comunique desde el principio del incidente.
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